Was sind Nutzerszenarien?

Ein Nutzerszenario, auch Use Case genannt, beschreibt den genauen Ablauf einer Interaktion zwischen Mensch und System.

Ein Nutzerfall beschreibt dabei einen Teilschritt eines Nutzerszenarios. Es können für verschiedene Nutzergruppen verschiedene Nutzerszenarien dargestellt und somit analysiert werden. Maßnahmen können dementsprechend angepasst und geplant werden.

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