Sie haben ein Problem? Glückwunsch!
Probleme sind dazu da, gelöst zu werden. Vorausgesetzt natürlich, es hört einem überhaupt jemand zu. Diese Sorge können wir Ihnen an dieser Stelle schon einmal nehmen. Für uns ist die Zusammenarbeit mit Ihnen nicht getan, wenn wir Ihre Website erfolgreich live geschaltet haben. Wir sind natürlich auch danach noch für Sie da.
Als eine der wenigen TYPO3-Internetagenturen unterhalten wir neben dem obligatorischen Ticket-Support zusätzlich einen telefonischen Support. So lassen sich viele Probleme schnell, persönlich und im Dialog lösen. Und da wir wissen, dass unsere Zeit Ihr Geld ist verzeihen Sie unseren Mitarbeitern bitte, wenn diese ohne Umschweife direkt zur Sache kommen. Das geschieht nur zu Ihrem Besten.
Übrigens, falls Sie gar nicht genug von unserem Support-Team kriegen können und Unterstützung auch außerhalb unserer Geschäftszeiten wünschen, dann sprechen Sie uns einfach einmal an, denn wir sind sicher: Auch für dieses Problem finden wir eine Lösung.
Umfassender Support
- Ticket-Support
- Kurze Response-Zeiten (unter 4 Stunden)
- Telefonischer Support (Mo-Fr von 9-18Uhr)
- 6 Support-Mitarbeiter, davon 4 zertifizierte TYPO3-Entwickler
- Fernwartung
